我们厂里罚款带来的效果是什么?
在我们厂现在盛行的质量管理措施就是加大处罚!然而大量的罚款并没有给质量带来升级(该出的质量问题还是在出,不该出的问题一样没有少),带来的却是工人的不断抱怨。
罚款是能使操作者的注意力集中,但人是不可能一直保持这个状态的,也就是说,人总是有松口气的时候,如果正在工作中,可能就会造成工作的失误。
可以这样说,“只要求认真,有责任心,或是加大处罚力度”,把这些所谓的措施,当成是良好质量的基础是不正确的,也就说明我们管理人员能力的不足。
“我常听到这样的话:罚款不是目的,目的是让你们把产品做好。”思考一下这句话的问题:只说了把产品做好,没说怎样去做能把产品做好,所以并没有帮操作者解决问题,在这方面我认同“愚巧化” 的做法。
罚款是必要的,但只是罚款是不能从根本上去预防和杜绝问题的出现,我们应该采取有效的措施。
如:“规定下来垫片缺料要罚款”。这就是规定,告诉所有操作人员垫片缺料要罚款,叫大家都注意一下,到月底的时候罚款就是一大堆(这样做工人接受的几率很小,我有时和工人闲聊的时候都听到他们怨声载道,或是谈到明年不想到公司来上班了;甚至现在有员工辞职)。这是我们管理人员的“失误”没有去分析为什么这么多垫片缺料的还装到产品上。(更谈不上怎样去让操作员工去怎么做)没详细告诉操作人员怎么样去避免垫片缺料这种现象,比如工装夹具的更换和使用,作业指导书的升级等等;我们这些做得很少或是根本就没有做,做了的只有罚款。
不断的罚款,而员工又没有能力去杜绝失误的发生,这就形成了恶性循环,使上下级关系日益紧张。